软件下载 网上预登记 交易指南 短信定制 诚聘英才 我的主页
首 页     网上交易     华彩人生     基金专栏     创业板     期货IB业务     华西研究     财经资讯     客户服务     华西社区     华西风采
 
 
  行业专家在线
  客户服务在线
  呼叫中心服务
  客户在线投诉
  客户分级服务
  预约开户
  软件下载
  定制中心
  营销人员信息查询
  专家登陆
 
 
 
 
首页 客户服务 客户服务在线
客户服务在线  
      
 
 
内 容 提问人/客服人员 更新时间
我是在乐山沙湾峨眉营业部开的户,现在在成都工作,可以把帐户转到成都吗?需要怎么办理?
华西客户
2010-03-12 16:11:14
 
您好:请您本人携带有效身份证及沪深股东代码卡原件交易时间内到开户营业部办理上海撤销指定交易和深圳股票转托管、断开三方存管关系、销资金账户等业务手续。请提前与开户营业部联系预约销户,您可以登陆本栏目—“营业网点查询”栏目,点击营业部名称后打开,即可查到详细的联系方式。 办理完成后,再本人携带有效身份证及沪深股东代码卡原件交易时间内到成都的某营业部办理开户。
华西客服
2010-03-12 16:14:58
你好:如何能够使大盘指标与个股进行比较,也就是把大盘的情况和个股的情况在一个窗口里分成上下两部分进行对比。谢谢1
华西客户
2010-03-12 15:51:19
 
您好:请您试试行情系统中“功能”—“定制版面”这个功能,看看是否是您需要的界面。
华西客服
2010-03-12 16:05:55
我在贵公司没有上海账户,可以购买融诚1号不?还有就是必须到柜台办理购买手续吗?如果到时候要卖出也是要到柜台办理吗?
华西客户
2010-03-12 14:30:06
 
您好:可以的认购的,您可以本人携带身份证、银行储蓄卡(我公司目前的合作银行有:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、民生银行、招商银行、交通银行、光大银行、兴业银行、中信银行、上海浦发银行、广州发展银行、深圳发展银行,另,北京地区还有北京银行,广州地区还有广州商业银行。)交易日的交易时间(9:30-11:30,13:00-15:00)前往我公司证券营业部柜台办理。交易您可以选择通过我公司网上交易系统—场外开放式基金栏目或者委托电话—场外基金栏目进行委托,不需要再柜台办理。
华西客服
2010-03-12 14:42:43
我刚办的账户,进入软件的交易界面,登录的时候显示:账户被锁定状态,是不是因为没有开通网上交易功能?
华西客户
2010-03-12 14:29:59
 
您好:提示账户被锁定,可能是由于您多次输入与您的帐号不匹配的密码造成账户被锁定,如果是账户因密码输错次数超限被锁定,系统将于当日初始化之后自动解锁,客户次日可正常使用。客户需要于锁定当日解锁,可以通过以下两种途径实现:(一)客户本人持身份证,沪、深证券账户卡在交易时间内到开户营业部柜台办理解锁业务;(二)客户通过传真的方式,提交有效身份证复印件及“解锁申请书”解锁。“解锁申请书”请联系营业部提供,每位客户每日限制使用此方式解锁一次。营业部联系方式:您可以登陆本栏目 -营业网点查询栏目,点击营业部名称后打开,即可查到详细的联系方式。如果密码忘记请您本人携带有效身份证及沪深股东代码卡原件在交易时间内前往您开户的营业部办理密码重置业务。
华西客服
2010-03-12 14:31:41
我安装的华西证券网上交易系统,其中的金罗盘.....最近怎么没更新,到3月4日后就没有了,是怎么回事啊
华西客户
2010-03-12 13:39:37
 
您好:请您换一个咨询主站试一下,有可能是您进的主站暂时未更新。
华西客服
2010-03-12 13:43:12
鑫财通手机炒股软件,可以对华西的客户进行股票买卖吗?
华西客户
2010-03-12 13:19:10
 
您好:是的,可以,只要您开通了手机炒股权限,即可使用鑫财通进行交易。手机炒股权限开通方法如下:方法一:请您持身份证、沪深证券账户卡交易时间内前往您的开户营业部开通;方法二:请您登陆我公司网站首页—网上交易—网上营业厅交易,选择营业部,输入账号、密码、附加码登陆网上营业厅后,在“手机炒股开通”栏目自助开通手机炒股权限。但是鑫财通软件由电信公司提供。
华西客服
2010-03-12 13:25:03
我手机是三星F839的,中国电信的,我下载了金手指全屏触摸版,为什么进不了系统,页面显示为数据请求中
华西客户
2010-03-12 13:14:38
 
您好:请问您是电信CDMA网络客户是吗?C网客户不能保证使用我公司金手指手机炒股软件,因为电信C网客户手机炒股由电信公司自主维护,您可以试试使用电信公司的“鑫财通”手机炒股软件,详情请咨询10000号工作人员。
华西客服
2010-03-12 13:17:05
银行转证券怎么转
华西客户
2010-03-12 13:03:37
 
您好:您可以通过开户营业部电话委托系统或者通达信网上交易系统进行银证转账业务。通达信网上交易系统转账方法如下:请您登录通达信网上交易系统,然后选择“银证业务”-“银证转账”栏目,在“转账方式”的下拉菜单中选择“银行转证券”即可实现资金的转入转出;或者通过开户营业部电话委托系统进行转账,电话委托转账流程请您根据语音提示操作。 其它注意事项:银证转帐时间为交易日的交易时间,网站网上营业厅不支持转账功能。转入保证金账户时输入的密码为您账户所勾连的储蓄卡的存取密码(注:中国银行的客户需输入中行储蓄卡的电话银行的密码,民生银行的客户需输入民生银行储蓄卡的查询密码),转到储蓄卡时的密码为您登陆交易系统时的交易密码。
华西客服
2010-03-12 13:06:06
银行转证券怎么转
华西客户
2010-03-12 13:02:16
 
您好:您可以通过开户营业部电话委托系统或者通达信网上交易系统进行银证转账业务。通达信网上交易系统转账方法如下:请您登录通达信网上交易系统,然后选择“银证业务”-“银证转账”栏目,在“转账方式”的下拉菜单中选择“银行转证券”即可实现资金的转入转出;或者通过开户营业部电话委托系统进行转账,电话委托转账流程请您根据语音提示操作。 其它注意事项:银证转帐时间为交易日的交易时间,网站网上营业厅不支持转账功能。转入保证金账户时输入的密码为您账户所勾连的储蓄卡的存取密码(注:中国银行的客户需输入中行储蓄卡的电话银行的密码,民生银行的客户需输入民生银行储蓄卡的查询密码),转到储蓄卡时的密码为您登陆交易系统时的交易密码。
华西客服
2010-03-12 13:06:19
在什么地方可以查询到融诚1号的相关资料和信息?
华西客户
2010-03-12 12:58:34
 
您好:欢迎您查看我公司网站首页—资产管理总部—集合资产管理计划—融诚1号做详细了解。
华西客服
2010-03-12 13:02:00

共有 3042 页,当前为第1页 上一页 下一页
             关于我们 | 网站导航 | 设为首页 | 添加收藏夹 | 免责条款 | 联系我们
华西证券有限责任公司版权所有 (C)Copyright 2006 WEST China Securities Co.,Ltd. All Rights Reserved
    联系邮箱: khfwbyx@mail2.hx168.com.cn  客服电话:4008-888-818    备案号:蜀ICP备05002420号