我想问下，收盘前下的单，怎么收盘后显示已报待撤，怎么算成交了？是不是资金股份里面有新买的股票就算成交？另外能否说明下已报待撤是什么意思啊，我在集合竞价买股票的时候也遇到过？ |
华西客户 |
2012-02-03 15:18:03 |
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您好：请问您之前是否对该笔委托进行过撤单呢？因为在收盘之后委托没有成交也是不能撤单的，您现在这笔委托在交易时间内是没有成交也没有撤单的，将在今天晚上清算交收之后自动成为废单，星期一您是可以正常使用这笔资金的。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 15:22:52 |
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您好：请您放心，我们的金手指炒股软件都是经过测试之后才给到客户使用的，建议您保管好您的开户资料以及交易密码并且定期或不定期的修改交易密码。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 14:08:11 |
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您好：您可以使用沪深两市的股东账户号进行账户的登陆，如果您记得交易密码，请您拨打4008888818拨0转人工服务，由工作人员在验证您身份之后为您核实。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 14:07:10 |
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您好：300开头的是创业版的股票，如果您需要进行创业板投资，需要开通创业板交易权限。
开通权限需账户本人持有效的二代身份证原件（一代身份证需要辅助证件——户口簿、公安机关开具的身份证明文件、有效期内的护照）、沪深证券账户卡交易时间内到您的开户营业部营业部现场签署风险揭示书及声明(或特别声明)即可办理，在您已充分认识了创业板市场的风险后，营业部将为您开通创业板交易权限。如果您的投资经验大于两年，那么权限开通日为T+2个交易日；如果您的投资经验小于两年，那么权限开通日为T+5个交易日。
同时，我们提醒您创业板企业经营波动很大，实行“直接退市制度”，投资风险相对较高请您在充分了解创业板知识及其风险的基础上，谨慎参与创业板投资。
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华西客服5 |
2012-02-03 13:38:31 |
客服你好，我在交行买的大成景丰分级债券基金，想转到华西的账户上，请问怎么办理相关手续？谢谢！ |
华西客户 |
2012-02-03 13:09:08 |
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您好：如果您在我公司已经开立有深圳证券账户或者深圳的基金账户，您可以到银行端将基金转托管到我公司231100的席位号上，在银行办理完了之后是否需要到我公司进行确认您可以直接拨打基金公司电话进行核实。有任何问题请您及时拨打4008888818拨0转人工服务为您核实。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 13:35:29 |
请问买卖银华鑫利（150031）这种基金的交易费用怎么算？跟股票一样的吗？ |
华西客户 |
2012-02-03 11:40:19 |
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您好：您买卖这只基金只会产生交易佣金，是不超过成交金额的千分之五，起点是五元，具体的情况请您拨打4008888818拨0转人工服务为您核实。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 13:24:37 |
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您好：请问您是赎回的哪一只基金呢？请您拨打4008888818拨0转人工服务为您详细核实。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 10:20:35 |
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您好：请账户持有人本人携带二代身份证以及沪深两市证券账户卡原件在交易时间到开户营业部办理密码重置。 |
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华西客服5 |
2012-02-03 10:16:18 |
我下载了一个华彩一点通，打不开交易软优优件，说我版本太低，怎么办 |
华西客户 |
2012-02-03 09:55:53 |
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您好：请您登陆我公司官方网站软件下载栏目，点击下载华彩人生一点通6.89的版本进行使用 |
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华西客服5 |
2012-02-03 10:13:57 |
我的手机是诺基亚5233,我下了一个华西手机炒股软件,为什么是半屏的,没有全屏的软件吗? |
华西客户 |
2012-02-03 09:23:11 |
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您好：因为这款手机有屏幕键盘功能，当这个功能开启时，手机炒股软件只显示有半屏，要让手机炒股全屏显示
1、依次进入“设置》程序管理》已安装的程序”；
2、移动焦点到手机炒股软件，按“选项》套件设置》屏幕键盘，进入到“屏幕键盘”设置画面；
3、将屏幕键盘设置为“关”。再去使用手机炒股软件。
注：如果已经开启了手机炒股软件，那么套件设置中可能不会出现“屏幕键盘”这一项，那么就需要用户先退出手机炒股软件或者关机再开机。
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华西客服5 |
2012-02-03 09:40:21 |
